Geschäftsregeln
Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Vorschriften des Landes, in dem die Bestellung aufgegeben wird, bezüglich des Produkts und geben Sie die Bestellung erst dann auf. In bestimmten Ländern kann es verboten sein, die von nonic.com vertriebenen Produkte zu kaufen (auch online zu bestellen), zu verwenden, zu besitzen oder zu vertreiben.
Durch die Nutzung unserer Website, sind Sie sich dessen bewusst und übernehmen die Verantwortung für mögliche Konsequenzen!
Im nonic.com-Onlineshop können nur Personen über 18 Jahre einkaufen, die bei der Bestellung gültige Daten angeben, die Geschäftsordnung/Allgemeinen Vertragsbedingungen akzeptieren und als verbindlich ansehen. Mit der Bestellung erklärt der Kunde, dass er das Folgende verstanden hat und akzeptiert: Unsere Produkte dürfen nicht von Minderjährigen unter 18 Jahren, Schwangeren und Patienten mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Diabetes verwendet werden.
Bitte nutzen Sie unsere Dienste nur, wenn Sie mit jedem einzelnen Punkt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind und diese als für Sie verbindlich betrachten. Sie können nur dann eine Bestellung aufgeben, wenn Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Dieses Dokument wird nicht archiviert, es wird nur in elektronischer Form abgeschlossen (es gilt nicht als schriftlicher Vertrag), und es handelt sich nicht um einen Verhaltenskodex. Nur Personen, die über 18 Jahre alt sind, können das bestellte Paket erhalten.
Die Produkte können nur online bestellt werden. Die Bestellung wird wirksam, wenn die Online-Bestellung per E-Mail bestätigt wird. Gleichzeitig kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Händler zustande. Im Falle eines Privatkunden ist der Kaufpreis der neben den Produkten angegebene Verbraucherpreis, der die für das jeweilige Land geltende Mehrwertsteuer enthält. Im Falle eines B2B-Kunden werden für die Produkte Nettopreise angegeben, zu denen die Mehrwertsteuer hinzukommt. Der Gesamtbetrag der Bestellung enthält die Versandkosten.
Aufgeben einer Bestellung:
Für eine schnellstmögliche Abwicklung nehmen wir Ihre Bestellung in erster Linie im Webshop entgegen, sollten Sie jedoch Probleme haben, versuchen wir, Ihnen per E-Mail zu helfen.
Artikel in den Warenkorb legen
Das Produkt kann in der Produktliste oder auf der Produktseite gekauft werden. Wenn Sie mehr als ein Exemplar des ausgewählten Produkts benötigen, stellen Sie die Menge auf den gewünschten Wert ein. Die Mengen können nachträglich geändert werden, indem Sie auf die Überschrift "Warenkorb" klicken. Bei einigen Produkten können bestimmte Eigenschaften (z.B. Geschmack, Leistung, etc.) ausgewählt werden. Einige Eigenschaften (z.B. zusätzliche Extras) bedeuten zusätzliche Kosten, die hier natürlich deutlich angegeben sind. Durch Anklicken der Schaltfläche "In den Warenkorb" wird das jeweilige Produkt in den Warenkorb gelegt und der Inhalt des Warenkorbs angezeigt. Der Inhalt des Warenkorbs bleibt auch nach Verlassen der Seite erhalten, wenn Sie registriert und eingeloggt sind.
Optionen im Warenkorb
Der Inhalt des Warenkorbs ist während des Kaufs ständig in der rechten Seitenleiste unter der Aufschrift "Warenkorb" sichtbar. Wenn Sie ein Produkt in den Warenkorb legen, wird es automatisch auf die Warenkorbseite weitergeleitet, wo Sie die Menge ändern und es aus dem Warenkorb entfernen können. Die nicht aus dem Warenkorb entfernten Produkte sind Teil der Bestellung in der dort angegebenen Menge. Sie können den Kauf abschließen, indem Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" klicken; ab diesem Zeitpunkt kann der Inhalt des Warenkorbs nur noch durch Zurückgehen geändert werden.
Eingabe der Bestelldaten
Für die Bestellung werden folgende Angaben benötigt: Rechnungsdaten, Lieferdaten, Lieferart, Zahlungsart. Bitte geben Sie diese Informationen genau an, damit wir das Paket korrekt zustellen können. Auf der Bestätigungsseite überprüfen Sie bitte alle Daten auf ihre Richtigkeit und geben dann Ihre Bestellung auf. (für unsere registrierten Kunden werden die bei der letzten Bestellung vorgenommenen Einstellungen gespeichert, die hier korrigiert werden können) Nach der Bestätigung der Bestelldaten wird der endgültige Wert der Bestellung auf dem Bildschirm angezeigt, der aus zwei Teilen besteht: dem Wert der bestellten Ware und den Versandkosten je nach Zahlungsart (die Gebühren werden automatisch von der Maschine berechnet, Sie haben damit nichts zu tun).
Zahlungs- und Lieferoptionen:
Wählen Sie im Einkaufswagen die für Sie am besten geeignete Zahlungs- und Versandart.
Bestätigung
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung und der Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir beginnen mit der Bearbeitung der E-Mail zum gleichen Zeitpunkt, zu dem wir sie versenden. Sollten Sie diese E-Mail nicht innerhalb weniger Stunden erhalten, wenden Sie sich bitte an den Betreiber der Website. Es kann zu vorübergehenden Lieferengpässen kommen. Wenn eines der Produkte nicht mehr vorrätig ist, werden wir Sie umgehend kontaktieren! Die bestellten Produkte werden innerhalb eines Arbeitstages geliefert. Die Lieferzeit hängt in hohem Maße von der Menge der Bestellungen und deren Inhalt ab. Sollte Ihre Bestellung unvollständig sein, haben Sie die Möglichkeit, den von uns ausgestellten Gutschein mit höherem Wert zu akzeptieren, den Sie bei Ihrem nächsten Einkauf einlösen können, oder ein Ersatzprodukt zu verlangen.
Die Bedingungen für den Verkauf des Produkts und die Regeln für seine Verwendung können sich von Land zu Land unterscheiden. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf, ob Sie das betreffende Produkt in dem Land, in dem Sie es kaufen möchten, bestellen können.
Nicht erhaltene Sendungen
Wenn die Zahlung per Banküberweisung im Voraus erfolgt ist und der Kunde das Paket nicht innerhalb von drei Werktagen erhalten hat, wird sich unser Mitarbeiter telefonisch oder per E-Mail mit ihm in Verbindung setzen und einen neuen Termin mit ihm vereinbaren. Die Kosten für die erneute Zustellung, einschließlich der Kosten für die Rücksendung, gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden. Der Wert, der zuerst beglichen werden muss, wird erst im Nachhinein verschickt, ich habe Ihre Bestellung wiederholt. Nimmt der Kunde das Produkt zum wiederholten Termin nicht ab, ist der Dienstleister berechtigt, einseitig vom Vertrag zurückzutreten und die Lieferkosten an den Kunden weiterzugeben. Im Falle des Rücktritts durch den Dienstleister wird der Kaufpreis per Banküberweisung bezahlt. Der Kunde erhält die Rückzahlung zinslos, abzüglich der Versandkosten, innerhalb von dreißig Tagen nach dem zweiten vorgesehenen Termin für den Erhalt des Produkts.
Recht auf Rücktritt
Der Kunde kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten, wenn er online gekauft hat. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nur möglich, wenn das Produkt unbenutzt, vollständig und unbeschädigt zurückgegeben wird (wenn das Produkt bereits benutzt wurde, kann der Kunde nur eine Garantiereparatur oder einen Ersatz verlangen). Die Rückerstattung des Kaufpreises kann nur per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgen. Bitte legen Sie der Rücksendung in jedem Fall die Kontonummer und den Namen bei. Der Käufer übernimmt die Versandkosten. Wir können das zurückgesandte Paket nicht als Nachnahme annehmen, da wir uns vergewissern müssen, dass die Ware(n) unversehrt sind, bevor wir das Geld zurückerstatten.
Wenn Sie von Ihrem Rücktritts-/Kündigungsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie eine eindeutige Erklärung, die Ihre Rücktritts-/Kündigungsabsicht enthält, per elektronischer Post an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@nonic.com.
Bedingungen für Reklamationen
Einige NoNic-Produkte sind keine dauerhaften Konsumgüter, ihre Lebensdauer ist begrenzt. Da es sich bei dem NoNic-Gerät nicht um ein langlebiges Konsumgut handelt, kann nur ein Fehler, der am Tag des Erhalts des Produkts auftritt, als Fehler angesehen werden, und die Garantie kann nur in diesem Fall geltend gemacht werden. Bitte melden Sie den Fehler per E-Mail unter Beifügung eines Videos. Die Saugleistung für 0,30-0,45 Sekunden bei gleichzeitiger Verwendung bringt die in der Beschreibung als "slukk" beschriebene Leistung. Die Batterie verbraucht mehr Energie, wenn sie unter 15 Grad Celsius benutzt wird, daher sollte dies als ein Faktor betrachtet werden, der die Kapazität des Produkts beeinflusst. Wenn die untere LED-Anzeige blinkt, zeigt dies eindeutig an, dass der Akku auf natürliche Weise leer geworden ist. Dieses Phänomen kann unter keinen Umständen als Fehler angesehen werden. Bei elektrisch wiederaufladbaren Geräten zeigen der verbrannte Geschmack oder das Durchbrennen des Zerstäubers an, dass das Produkt endgültig leer ist und nicht mehr verwendet werden kann. Das Durchbrennen des Zerstäubers wird durch die untere LED angezeigt, die nach dem Saugen weiterleuchtet. Dieses Phänomen kann nicht als Fehler angesehen werden.
Wir ersetzen das defekte Produkt, das am Tag des Eingangs angezeigt wird, je nach Lagerbestand. Jeder Verlust oder Verwechslung der Sendung liegt in der Verantwortung des Absenders. Die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung untersucht werden und gegebenenfalls zurück. Die oben genannten Rechte können nur im Falle einer mangelhaften Leistung ausgeübt werden, nicht im Falle eines vom Verbraucher verursachten Fehlers!
Rücksendeadresse:
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Die oben beschriebene Garantie gilt nur für das jeweilige Produkt, sie deckt keine Schäden ab, die durch das Produkt oder andere Gegenstände verursacht wurden. Wir werden das defekte Produkt so schnell wie möglich ersetzen.