ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ nonic.com

Οι παρόντες Κανονισμοί αποτελούν τους κανόνες και τους κανονισμούς για την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα κατά την έννοια του άρθρου 8(1)(1) του Νόμου της 18ης Ιουλίου 2002 σχετικά με την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα (Επίσημη Εφημερίδα του 2002, αρ. 144, στοιχείο 1204, όπως τροποποιήθηκε), λαμβάνοντας υπόψη τις διατάξεις του Νόμου της 30ης Μαΐου 2014 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών (Επίσημη Εφημερίδα του 2014, στοιχείο 827).

Πριν από την παραγγελία, θα πρέπει να εξοικειωθείτε με τους κανονισμούς της χώρας στην οποία παραγγέλνετε το προϊόν και μόνο στη συνέχεια να κάνετε την παραγγελία. Σε ορισμένες χώρες ενδέχεται να απαγορεύεται η αγορά (ακόμη και η παραγγελία μέσω διαδικτύου), η χρήση, η κατοχή ή η διανομή προϊόντων που διανέμονται από το nonic.com.

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, είστε ενήμεροι γι' αυτό και αναλαμβάνετε την ευθύνη για τις πιθανές συνέπειες!

Από το ηλεκτρονικό κατάστημα nonic.com μπορούν να αγοράσουν μόνο άτομα που είναι τουλάχιστον 18 ετών, παρέχουν σωστές πληροφορίες κατά την υποβολή της παραγγελίας, αποδέχονται τους επιχειρηματικούς όρους και προϋποθέσεις/γενικούς όρους και προϋποθέσεις και τους θεωρούν δεσμευτικούς. Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, ο πελάτης δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις. Τα προϊόντα μας δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ανηλίκους κάτω των 18 ετών, έγκυες γυναίκες και ασθενείς με καρδιαγγειακά νοσήματα ή διαβήτη.

Παρακαλούμε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας μόνο εάν συμφωνείτε με κάθε σημείο των παρόντων όρων και προϋποθέσεων και τους θεωρείτε δεσμευτικούς. Μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία μόνο αφού αποδεχτείτε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.

Σε περίπτωση πελάτη λιανικής πώλησης, η τιμή αγοράς είναι η τιμή καταναλωτή που αναγράφεται δίπλα στα προϊόντα, η οποία περιλαμβάνει τον ΦΠΑ που ισχύει στη χώρα σας. Στην περίπτωση πελάτη B2B, δίπλα στα προϊόντα αναγράφονται οι καθαρές τιμές, στις οποίες πρέπει να προστεθεί ο ΦΠΑ. Το συνολικό ποσό της παραγγελίας περιλαμβάνει τα έξοδα αποστολής. Όλες οι τιμές που δίνονται στο κατάστημα είναι σε πολωνικά ζλότυ.

§ 1. Γενικές διατάξεις

1. Οι παρόντες κανονισμοί καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών και την πώληση αγαθών από τον Πωλητή στον ιστότοπο που βρίσκεται στη διεύθυνση http://nonic.com.

2.Οι όροι που χρησιμοποιούνται στους παρόντες Κανονισμούς έχουν την ακόλουθη έννοια:

α)Πωλητής - MCAPITAL MEDIA SP. z oo ul. Świętokrzyska 30 / 63, 00-116 Βαρσοβία, NIP: 7010756329. Regon: 368642101. KRS: 0000701805. E-mail: info@nonic.com.

β)Κατάστημα - το ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή, που λειτουργεί στη διεύθυνση διαδικτύου http://nonic.com.

γ)Πελάτης - φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή οργανωτική μονάδα με δικαιοπρακτική ικανότητα, που πραγματοποιεί αγορές στο κατάστημα.

δ)Καταναλωτής - το φυσικό πρόσωπο που πραγματοποιεί νόμιμη συναλλαγή με τον πωλητή, το οποίο είναι επιχειρηματίας και δεν σχετίζεται άμεσα με την οικονομική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.

ε)Ενημερωτικό δελτίο - υλικό που αποστέλλεται από τον Πωλητή ηλεκτρονικά σε Πελάτες οι οποίοι έχουν ρητά συμφωνήσει να το λαμβάνουν, το οποίο μπορεί να αποτελεί εμπορική πληροφορία κατά την έννοια του νόμου της 18ης Ιουλίου 2002 σχετικά με την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών (ΦΕΚ 2002, αρ. 144, στοιχείο 1204, όπως τροποποιήθηκε).

§ 2 Όροι για την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα

1. Για να διασφαλιστεί η ορθή και αδιάλειπτη χρήση του Καταστήματος και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού, η συσκευή που χρησιμοποιεί ο Πελάτης θα πρέπει να πληροί τις ακόλουθες ελάχιστες τεχνικές απαιτήσεις:

α.Να διαθέτει σύνδεση με το Διαδίκτυο που παρέχει τη δυνατότητα μετάδοσης δεδομένων,

β.να διαθέτει πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο, δηλαδή λογισμικό που χρησιμοποιείται για την προβολή περιεχομένου διαθέσιμου στο διαδίκτυο. Μόνο η αποδοχή των Cookies και των Java Scripts μπορεί να επηρεάσει την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας του Καταστήματος,

γ.να έχετε ενεργό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

2.Για να μπορείτε να διαβάσετε την αλληλογραφία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα συνημμένα αρχεία της, είναι απαραίτητο να διαθέτετε:

α.στην περίπτωση αλληλογραφίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - ενεργό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,

β.στην περίπτωση των συνημμένων αρχείων, συμπεριλαμβανομένων ιδίως των αρχείων κειμένου - λογισμικό υπολογιστή που υποστηρίζει αρχεία συγκεκριμένου τύπου, ιδίως .pdf, .doc., .docx, .txt, .jpg κ.λπ.

3.Το αντικείμενο των υπηρεσιών που παρέχει ο Πωλητής δεν περιλαμβάνει την παροχή εξοπλισμού ή λογισμικού που αναφέρεται στην παράγραφο 1.

4.Η χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά στο πλαίσιο του Καταστήματος, λόγω της μετάδοσης δεδομένων μέσω του δημόσιου δικτύου Διαδικτύου, ενέχει τον κίνδυνο παρεμβολής μη εξουσιοδοτημένων τρίτων στα δεδομένα που αποστέλλονται μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη.

5.Ο Πελάτης απαγορεύεται να παρέχει παράνομο περιεχόμενο.

§ 3.Είδη και πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά και οι όροι σύναψης και καταγγελίας συμβάσεων για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

1.Το Κατάστημα προσφέρει την πώληση αγαθών.

2.Κάθε Πελάτης μπορεί να δημιουργήσει δωρεάν ατομικό λογαριασμό στο Κατάστημα. Για τον σκοπό αυτό, πρέπει να συμπληρώσει τη φόρμα εγγραφής και να κάνει κλικ στο κουμπί "Εγγραφή λογαριασμού". Η δημιουργία και η χρήση του λογαριασμού είναι δωρεάν. Η υπηρεσία διατήρησης του λογαριασμού του Πελάτη στο Κατάστημα παρέχεται για αόριστο χρονικό διάστημα. Ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει τη διατήρηση του λογαριασμού του ανά πάσα στιγμή αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση του Καταστήματος info@nonic.com.

3. Κάθε Πελάτης μπορεί να εγγραφεί δωρεάν στο Ενημερωτικό Δελτίο. Για το σκοπό αυτό, είναι απαραίτητο να δηλώσει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να συμφωνήσει να λαμβάνει εμπορικές πληροφορίες κατά την έννοια του νόμου της 18ης Ιουλίου 2002 σχετικά με την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών (Επίσημη Εφημερίδα του 2002 αριθ. 144 στοιχείο 1204, όπως τροποποιήθηκε). Η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο είναι δωρεάν. Η υπηρεσία αποστολής ενημερωτικών δελτίων στο κατάστημα παρέχεται για αόριστο χρονικό διάστημα. Ο Πελάτης μπορεί να διαγραφεί από το Ενημερωτικό Δελτίο ανά πάσα στιγμή αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση του Καταστήματος info@nonic.com ή εισάγοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του στο πεδίο "Ενημερωτικό Δελτίο" και πατώντας το κουμπί "Διαγραφή από το Ενημερωτικό Δελτίο".

4. Δεν ορίζεται ελάχιστη διάρκεια των υποχρεώσεων του καταναλωτή που απορρέουν από τη σύμβαση ηλεκτρονικών υπηρεσιών- η σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με τις παραγράφους 2 και 3 ανωτέρω.

§ 4.Όροι για την πραγματοποίηση αγορών

1.Οι πληροφορίες στις σελίδες του Καταστήματος σχετικά με τα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση, ιδίως οι περιγραφές, οι προδιαγραφές, οι παράμετροι και οι τιμές τους, δεν αποτελούν προσφορά, αλλά πρόσκληση για τη σύναψη σύμβασης κατά την έννοια του άρθρου 71 του Αστικού Κώδικα.

2.Για τη σύναψη σύμβασης πώλησης και την αγορά προϊόντος δεν είναι απαραίτητη η δημιουργία από τον Πελάτη λογαριασμού που αναφέρεται στην § 3 παράγραφος 2 του παρόντος Κανονισμού.

3.Προκειμένου να υποβάλει μια παραγγελία και να συνάψει μια σύμβαση πώλησης, ο Πελάτης θα πρέπει να συμπληρώσει μια φόρμα, παρέχοντας σε αυτήν τα ακόλουθα στοιχεία:

- όνομα και επώνυμο,

- διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,

- στοιχεία διεύθυνσης για την αποστολή,

- αριθμό τηλεφώνου,

- στοιχεία για τιμολόγιο ΦΠΑ (προαιρετικά, μόνο αν ζητηθεί τιμολόγιο ΦΠΑ).

4. Ο Διαχειριστής επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του υποκειμένου των δεδομένων για τους ακόλουθους σκοπούς:

(α) την ορθή εκτέλεση της συναφθείσας σύμβασης,

β) τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία με το πρόσωπο που συμπληρώνει τη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπο www.nonic.com,

5.Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στο Κατάστημα για έναν πελάτη λιανικής δίνονται σε πολωνικά ζλότυ και είναι ακαθάριστες τιμές (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ).

6.Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται τη στιγμή της επιβεβαίωσης από το Κατάστημα της παραγγελίας που έχει υποβάλει ο Πελάτης, η οποία συνιστά ταυτόχρονα αποδοχή από το Κατάστημα της εν λόγω παραγγελίας προς εκτέλεση. Η επιβεβαίωση της αποδοχής της παραγγελίας αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας από τον Πελάτη.

7. Εάν η ειλικρίνεια ή η αξιοπιστία των στοιχείων που έχει καταχωρίσει ο Πελάτης στη φόρμα εγείρει αμφιβολίες, το Κατάστημα μπορεί να μην αποδεχθεί την παραγγελία προς εκτέλεση μέχρι να αποσαφηνιστούν οι αμφιβολίες αυτές. Για το σκοπό αυτό, το Κατάστημα θα επικοινωνήσει αμέσως με τον Πελάτη.

8.Η προθεσμία εκτέλεσης από τον Πωλητή είναι έως 30 ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης. Η παραγγελία εκτελείται από το Κατάστημα, σύμφωνα με την επιλογή του Πελάτη, μέσω ταχυδρομικού φορέα ή εταιρείας ταχυμεταφορών.

9.Ο Πελάτης και το Κατάστημα δεσμεύονται από την τιμή των αγαθών που ισχύει τη στιγμή που ο Πελάτης πραγματοποιεί την παραγγελία.

10.Τα έξοδα αποστολής των αγορασθέντων αγαθών στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Πελάτης στην παραγγελία που έχει υποβάλει ο Πελάτης βαρύνουν τον Πελάτη, εκτός εάν τα μέρη συμφωνήσουν ρητά διαφορετικά. Το ποσό των εν λόγω εξόδων παρουσιάζεται στον Πελάτη κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας και εξαρτάται από τον τρόπο παράδοσης και τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλέξει ο Πελάτης. Στην παραγγελία που πραγματοποιείται, ο Πελάτης πρέπει να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής.

11.Η προθεσμία πληρωμής εξαρτάται από τη μορφή πληρωμής που επιλέγει ο Πελάτης. Σε περίπτωση προπληρωμής (§ 4 παράγραφος 10 στοιχείο α του παρόντος κανονισμού), ο Πελάτης θα πρέπει να καταβάλει την πληρωμή την ημέρα της παραγγελίας. Εάν η πληρωμή δεν πραγματοποιηθεί μέχρι την παραπάνω ημερομηνία, το Κατάστημα θα επικοινωνήσει με τον Πελάτη για να εξηγήσει την καθυστέρηση.

12. Τα αγορασθέντα αγαθά συνοδεύονται από απόδειξη, η οποία αποτελεί επιβεβαίωση της αγοράς, εκτός εάν ο Πελάτης έχει ζητήσει τιμολόγιο ΦΠΑ.

§ 5. Διαδικασία υποβολής παραπόνων

1.Ο Πωλητής υποχρεούται να παραδώσει το αγοραζόμενο αντικείμενο χωρίς ελαττώματα. Εάν διαπιστωθεί ελάττωμα στο αγοραζόμενο προϊόν ή ελάττωμα στην υπηρεσία που παρέχεται από τον Πωλητή ηλεκτρονικά, ο Πελάτης μπορεί να κινήσει διαδικασία καταγγελίας.

2.Ένα φυσικό ελάττωμα συνίσταται στην ασυμβατότητα του πωλούμενου πράγματος με τη σύμβαση. Ειδικότερα, το πωλούμενο πράγμα είναι ασυμβίβαστο με τη σύμβαση εάν

(α)δεν έχει τις ιδιότητες που πρέπει να έχει ένα πράγμα αυτού του είδους λόγω του σκοπού που ορίζεται στη σύμβαση ή που προκύπτει από τις περιστάσεις ή τον σκοπό

β)δεν έχει τις ιδιότητες για τις οποίες ο πωλητής διαβεβαίωσε τον αγοραστή, μεταξύ άλλων παρουσιάζοντας δείγμα ή υπόδειγμα

γ)δεν είναι κατάλληλο για τον σκοπό για τον οποίο ο αγοραστής ενημέρωσε τον πωλητή κατά τη σύναψη της σύμβασης και ο πωλητής δεν προέβαλε καμία αντίρρηση για τον σκοπό αυτό

δ)έχει παραδοθεί στον αγοραστή σε ατελή κατάσταση.

3.Το πωλούμενο πράγμα έχει φυσικό ελάττωμα και σε περίπτωση κακής θέσης του πράγματος σε λειτουργία, εφόσον οι ενέργειες αυτές έγιναν από τον πωλητή ή από τρίτο πρόσωπο για το οποίο ευθύνεται ο πωλητής ή από τον αγοραστή που ακολούθησε τις οδηγίες που έλαβε από τον πωλητή.

4. Παράπονα σχετικά με παραγγελθέντα προϊόντα ή υπηρεσίες μπορούν να υποβληθούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@nonic.com,

5.Ο πελάτης στην καταγγελία θα πρέπει να αναφέρει:

α.το ονοματεπώνυμό του

β.την απόδειξη αγοράς

γ.το αντικείμενο της καταγγελίας και την αιτία που την προκάλεσε και επιβεβαιώνεται με ηχογράφηση ή φωτογραφία

δ.στοιχεία επικοινωνίας (ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) που επιτρέπουν την επικοινωνία με τον πελάτη μετά την επίλυση του παραπόνου.

6.Εάν τα στοιχεία που παρέχονται από τον Πελάτη δεν επαρκούν για την εξέταση της καταγγελίας από τον Πωλητή, ο Πωλητής θα επικοινωνήσει αμέσως με τον Πελάτη προκειμένου να συμπληρώσει τις υπάρχουσες ελλείψεις της καταγγελίας.

7.Η προθεσμία εξέτασης της καταγγελίας που υποβάλλεται από τον Πελάτη είναι 14 ημέρες από τη στιγμή της υποβολής της. Εάν ο Πελάτης, ο οποίος είναι καταναλωτής, απαίτησε την αντικατάσταση του αντικειμένου ή την άρση του ελαττώματος ή προέβη σε δήλωση σχετικά με τη μείωση της τιμής, προσδιορίζοντας το ποσό κατά το οποίο πρέπει να μειωθεί η τιμή, και ο Πωλητής δεν ανταποκρίθηκε στο αίτημα αυτό εντός 14 ημερών, θεωρείται ότι το αίτημα θεωρήθηκε δικαιολογημένο.

8. Ο Πελάτης θα ενημερωθεί για την επίλυση της κατατεθείσας καταγγελίας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Πελάτης.

9.Εάν ο αγοραστής είναι Καταναλωτής και το φυσικό ελάττωμα ανακαλύφθηκε πριν από την παρέλευση ενός έτους από την ημερομηνία έκδοσης του πωλούμενου πράγματος, τεκμαίρεται ότι το ελάττωμα ή η αιτία του προϋπήρχε κατά το χρόνο που ο κίνδυνος πέρασε στον αγοραστή.

10. Εάν το πωληθέν πράγμα έχει ελάττωμα, ο αγοραστής μπορεί να προβεί σε δήλωση μείωσης της τιμής ή υπαναχώρησης από τη σύμβαση, εκτός εάν ο Πωλητής αντικαταστήσει αμέσως και χωρίς υπερβολική ταλαιπωρία του αγοραστή το ελαττωματικό πράγμα με ένα χωρίς ελάττωμα ή αφαιρέσει το ελάττωμα. Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει εάν το πράγμα έχει ήδη αντικατασταθεί ή επισκευαστεί από τον Πωλητή ή εάν ο Πωλητής έχει παραλείψει να συμμορφωθεί με την υποχρέωση αντικατάστασης του πράγματος με ένα αψεγάδιαστο ή να αφαιρέσει το ελάττωμα.

11. Εάν ο αγοραστής είναι Καταναλωτής, μπορεί, αντί της αφαίρεσης του ελαττώματος που προτείνει ο Πωλητής, να ζητήσει την αντικατάσταση του πράγματος με ατελές ή, αντί της αντικατάστασης του πράγματος, να ζητήσει την αφαίρεση του ελαττώματος, εκτός εάν η συμμόρφωση του πράγματος με τη σύμβαση με τον τρόπο που επιλέγει ο αγοραστής είναι αδύνατη ή θα απαιτούσε υπερβολικό κόστος σε σύγκριση με τον τρόπο που προτείνει ο Πωλητής. Κατά την εκτίμηση του υπερβολικού κόστους, λαμβάνονται υπόψη η αξία του πράγματος χωρίς ελάττωμα, το είδος και η σημασία του ελαττώματος που διαπιστώθηκε, καθώς και η ταλαιπωρία στην οποία θα εκτίθετο ο αγοραστής με άλλον τρόπο ικανοποίησης.

12.Ο αγοραστής δεν μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εάν το ελάττωμα είναι ασήμαντο.

13.Εάν το πωληθέν πράγμα έχει ελάττωμα, ο αγοραστής μπορεί να απαιτήσει την αντικατάσταση του πράγματος με ένα πράγμα χωρίς ελάττωμα ή την αφαίρεση του ελαττώματος. Ο πωλητής μπορεί να αρνηθεί να συμμορφωθεί με το αίτημα του αγοραστή, εάν η συμμόρφωση του ελαττωματικού πράγματος με τη σύμβαση με τον τρόπο που επέλεξε ο αγοραστής είναι αδύνατη ή σε σύγκριση με τον άλλο δυνατό τρόπο συμμόρφωσης με τη σύμβαση θα απαιτούσε υπερβολικό κόστος.

14. Εάν ο αγοραστής είναι Καταναλωτής, μπορεί να απαιτήσει από τον Πωλητή να αποσυναρμολογήσει και να επανασυναρμολογήσει, αλλά υποχρεούται να αναλάβει μέρος των σχετικών δαπανών που υπερβαίνουν την τιμή του πωλούμενου πράγματος, ή μπορεί να απαιτήσει από τον Πωλητή να καταβάλει μέρος των δαπανών αποσυναρμολόγησης και επανασυναρμολόγησης, μέχρι του ποσού της τιμής του πωλούμενου πράγματος.

15. Ο αγοραστής που ασκεί τα δικαιώματα εγγύησης υποχρεούται, με έξοδα του Πωλητή, να παραδώσει το ελαττωματικό πράγμα στον τόπο που ορίζεται στη σύμβαση πώλησης, και αν δεν ορίζεται τέτοιος τόπος στη σύμβαση - στον τόπο όπου το πράγμα παραδόθηκε στον αγοραστή. Εάν, λόγω της φύσης του πράγματος ή του τρόπου εγκατάστασής του, η παράδοση του πράγματος από τον αγοραστή θα ήταν υπερβολικά δύσκολη, ο αγοραστής υποχρεούται να θέσει το πράγμα στη διάθεση του Πωλητή στον τόπο όπου βρίσκεται το πράγμα.

16. Ο Πωλητής ευθύνεται στο πλαίσιο της εγγύησης εάν ένα φυσικό ελάττωμα διαπιστωθεί πριν από την παρέλευση δύο ετών από την ημερομηνία παράδοσης του πράγματος στον αγοραστή. Εάν ο αγοραστής είναι Καταναλωτής και το αντικείμενο της πώλησης είναι μεταχειρισμένο κινητό αντικείμενο, ο Πωλητής ευθύνεται βάσει της εγγύησης εάν το φυσικό ελάττωμα ανακαλυφθεί πριν από τη λήξη ενός έτους από την ημερομηνία έκδοσης του αντικειμένου στον αγοραστή.

§ 6 Πληροφορίες για τους καταναλωτές

Ο πελάτης που είναι Καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει εξωδικαστικά μέσα διεκπεραίωσης παραπόνων και αξιώσεων:

1.Υποβολή αίτησης για την εξέταση διαφοράς που προκύπτει σε σχέση με τη συναφθείσα σύμβαση σε μόνιμο φιλικό δικαστήριο καταναλωτών που λειτουργεί στην Επιθεώρηση Εμπορίου

Σύμφωνα με τον νόμο της 15ης Δεκεμβρίου 2000 για την Εμπορική Επιθεώρηση (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως του 2001, αριθ. 4, σημείο 25, όπως τροποποιήθηκε), μόνιμα φιλικά δικαστήρια καταναλωτών λειτουργούν στις επαρχιακές εμπορικές επιθεωρήσεις και ιδρύονται βάσει συμφωνιών για την οργάνωση των εν λόγω δικαστηρίων, που συνάπτουν οι επαρχιακές επιθεωρήσεις με μη κυβερνητικές οργανώσεις που εκπροσωπούν καταναλωτές ή επιχειρηματίες και άλλες ενδιαφερόμενες οργανωτικές μονάδες.

Τα μόνιμα φιλικά δικαστήρια καταναλωτών χειρίζονται διαφορές σχετικά με περιουσιακά δικαιώματα που απορρέουν από συμβάσεις πώλησης προϊόντων και παροχής υπηρεσιών που συνάπτονται μεταξύ καταναλωτών και επιχειρηματιών. Προκειμένου να κινηθεί η εν λόγω διαδικασία, ο καταναλωτής θα πρέπει να απευθύνει κατάλληλο αίτημα σε ένα τέτοιο διαιτητικό δικαστήριο για την εξέταση της διαφοράς. Στην αίτηση αυτή θα πρέπει να προσδιορίζονται επακριβώς τα μέρη της διαφοράς (στοιχεία του καταναλωτή και του επιχειρηματία που είναι μέρη της σύμβασης) και το αντικείμενο της διαφοράς. Επιπλέον, θα πρέπει να επισυνάπτεται αντίγραφο της αίτησης, η οποία έχει συνταχθεί και υπογραφεί κατ' αυτόν τον τρόπο, για να παραδοθεί στον αντίδικο (επιχειρηματία).

Εάν συντρέχουν οι προϋποθέσεις για την εξέταση της διαφοράς από το δικαστήριο και η υποβληθείσα αίτηση μπορεί να λάβει περαιτέρω πορεία, ο πρόεδρος του μόνιμου φιλικού δικαστηρίου καταναλωτών επιδίδει αντίγραφο της αίτησης στον αντίδικο (επιχειρηματία) και τον καλεί να υποβάλει γραπτή απάντηση στην αίτηση εντός μίας εβδομάδας από την επίδοση της κλήσης, μαζί με δήλωση εάν συμφωνεί με την επίλυση της διαφοράς από το δικαστήριο που αναφέρεται στην αίτηση. Εάν ο επιχειρηματίας που είναι διάδικος στη διαφορά δηλώσει ότι συμφωνεί με την εκδίκαση της διαφοράς από το δικαστήριο που αναφέρεται στην αίτηση, ο προεδρεύων δικαστής ορίζει ημερομηνία για την εκδίκαση και λαμβάνει μέτρα για την προετοιμασία της εκδίκασης. Με τη σειρά του, εάν παρέλθει άπρακτη η προαναφερόμενη προθεσμία της μίας εβδομάδας ή εάν ο επιχειρηματίας που είναι διάδικος στη διαφορά δηλώσει ότι δεν συμφωνεί να εκδικαστεί η υπόθεση από το δικαστήριο που αναφέρεται στην αίτηση, ο πρόεδρος επιστρέφει την αίτηση στον καταναλωτή, ενημερώνοντάς τον για τον λόγο της επιστροφής. Έτσι, προϋπόθεση για την επίλυση της διαφοράς από μόνιμο διαιτητικό δικαστήριο καταναλωτών είναι η συναίνεση και των δύο μερών για την επίλυση της διαφοράς από το εν λόγω δικαστήριο.

Η υποβολή αίτησης για την επίλυση της διαφοράς σε μόνιμο φιλικό δικαστήριο καταναλωτών είναι δωρεάν. Εάν, αντίθετα, η ανάληψη δράσης από ένα τέτοιο δικαστήριο συνδέεται με έξοδα (π.χ. πραγματογνωμοσύνη), το δικαστήριο καλεί το μέρος που ζήτησε την άσκηση της δράσης να καταβάλει προκαταβολή για την κάλυψη των εξόδων αυτών. Εάν και οι δύο διάδικοι ζήτησαν την αγωγή ή το δικαστήριο διέταξε την αγωγή αυτεπαγγέλτως, το δικαστήριο καλεί τους διαδίκους να καταβάλουν προκαταβολή σε ίσα μέρη ή σε διαφορετική αναλογία.

Η ετυμηγορία του μόνιμου φιλικού δικαστηρίου καταναλωτών και ο διακανονισμός που επετεύχθη ενώπιον του εν λόγω δικαστηρίου αποτελούν τίτλους εκτέλεσης. Αφού κηρυχθούν εκτελεστές από το δικαστήριο, η απόφαση ή ο διακανονισμός αυτός, ως τίτλος εκτέλεσης, αποτελεί τη βάση για την έναρξη διαδικασίας εκτέλεσης.

Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες διαμεσολάβησης ενώπιον μόνιμων φιλικών δικαστηρίων καταναλωτών μπορείτε να βρείτε στα γραφεία των επιμέρους επαρχιακών επιθεωρήσεων της Επιθεώρησης Εμπορίου και στους δικτυακούς τόπους τους.

2.Αίτηση στον επαρχιακό επιθεωρητή της Επιθεώρησης Εμπορίου με αίτημα για την έναρξη διαδικασίας διαμεσολάβησης για τη φιλική λήξη μιας διαφοράς μεταξύ ενός καταναλωτή και ενός επιχειρηματία

Σύμφωνα με τον νόμο της 15ης Δεκεμβρίου 2000 για την Επιθεώρηση Εμπορίου, ο επαρχιακός επιθεωρητής της Επιθεώρησης Εμπορίου μπορεί να αναλάβει διαδικασία διαμεσολάβησης για τη φιλική λήξη διαφοράς αστικού δικαίου μεταξύ καταναλωτή και επιχειρηματία. Η διαδικασία αυτή μπορεί να κινηθεί κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή ή αυτεπαγγέλτως.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας διαμεσολάβησης, ο επαρχιακός επιθεωρητής γνωρίζει στον επιχειρηματία την αξίωση του καταναλωτή, παρουσιάζει στα μέρη της διαφοράς τις διατάξεις του δικαίου που εφαρμόζονται στην περίπτωση και πιθανές προτάσεις για φιλικό τερματισμό της διαφοράς. Με τον τρόπο αυτό, ο επαρχιακός επιθεωρητής μπορεί να θέσει προθεσμία στα μέρη για τη φιλική επίλυση της υπόθεσης.

Ο επαρχιακός επιθεωρητής εγκαταλείπει τη διαδικασία διαμεσολάβησης εάν η υπόθεση δεν ολοκληρωθεί φιλικά εντός της καθορισμένης προθεσμίας και εάν τουλάχιστον ένα από τα μέρη δηλώσει ότι δεν συμφωνεί με τη φιλική ολοκλήρωση της υπόθεσης.

Ο καταναλωτής θα πρέπει να υποβάλει αίτηση διαμεσολάβησης στον επαρχιακό επιθεωρητή της Εμπορικής Επιθεώρησης. Το αίτημα μπορεί να υποβληθεί εγγράφως (ταχυδρομικώς, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φαξ, απευθείας στη γραμματεία της επιθεώρησης) ή προφορικά (για τα πρακτικά). Στην αίτηση, ο καταναλωτής θα πρέπει να προσδιορίσει με ακρίβεια τα μέρη της διαφοράς (στοιχεία του καταναλωτή και του επιχειρηματία που είναι συμβαλλόμενα μέρη της σύμβασης), το αντικείμενο της διαφοράς, να περιγράψει το αίτημά του και να επισυνάψει φωτοαντίγραφα των σχετικών με την υπόθεση εγγράφων (π.χ. απόδειξη, πραγματογνωμοσύνη κ.λπ.).

Μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία διαμεσολάβησης ενώπιον του επαρχιακού επιθεωρητή της Επιθεώρησης Εμπορίου στα γραφεία κάθε επαρχιακής επιθεώρησης της Επιθεώρησης Εμπορίου και στους δικτυακούς τόπους τους.

3.Δωρεάν βοήθεια από περιφερειακό (αστικό) διαμεσολαβητή καταναλωτών ή κοινωνική οργάνωση, στα καταστατικά καθήκοντα της οποίας περιλαμβάνεται η προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών

Κάθε καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δωρεάν βοήθεια ενός περιφερειακού (αστικού) διαμεσολαβητή καταναλωτών. Σύμφωνα με τον νόμο της 16ης Φεβρουαρίου 2007 σχετικά με τον ανταγωνισμό και την προστασία των καταναλωτών (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως του 2007, αριθ. 50, σημείο 331, όπως τροποποιήθηκε), τα καθήκοντα του διαμεσολαβητή καταναλωτή περιλαμβάνουν ιδίως:

- την παροχή δωρεάν συμβουλών και νομικών πληροφοριών για την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών

- υποβολή προτάσεων για τη θέσπιση και την τροποποίηση τοπικών νόμων στον τομέα της προστασίας των συμφερόντων των καταναλωτών

- την αντιμετώπιση των επιχειρηματιών σε θέματα προστασίας των δικαιωμάτων και συμφερόντων των καταναλωτών

- συνεργασία με τις κατά τόπους αρμόδιες αντιπροσωπείες του Γραφείου, τις αρχές εμπορικής επιθεώρησης και τις οργανώσεις καταναλωτών

- εκτέλεση άλλων καθηκόντων που καθορίζονται στο νόμο ή σε ξεχωριστούς κανονισμούς.

Ο Διαμεσολαβητής Καταναλωτή μπορεί, ιδίως, να ασκήσει αγωγές για λογαριασμό των καταναλωτών και να συμμετάσχει, με τη συγκατάθεσή τους, σε εκκρεμείς διαδικασίες σε υποθέσεις προστασίας των συμφερόντων των καταναλωτών.

Ο διαμεσολαβητής καταναλωτών σε περιπτώσεις παραπτωμάτων εις βάρος των καταναλωτών είναι εισαγγελέας κατά την έννοια των διατάξεων του νόμου της 24ης Αυγούστου 2001. - Κώδικας διαδικασίας σε υποθέσεις πλημμελημάτων (Επίσημη Εφημερίδα αριθ. 106, σημείο 1148, όπως τροποποιήθηκε).

Ο επιχειρηματίας στον οποίο απευθύνεται ο διαμεσολαβητής καταναλωτών υποχρεούται να παρέχει στον διαμεσολαβητή εξηγήσεις και πληροφορίες που αποτελούν αντικείμενο του αιτήματος και να απαντά στις παρατηρήσεις και τις απόψεις του διαμεσολαβητή.

Τα στοιχεία επικοινωνίας για τον πλησιέστερο περιφερειακό (πόλη) διαμεσολαβητή καταναλωτών μπορούν να βρεθούν στη μηχανή αναζήτησης του Γραφείου Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών, που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση http://uokik.gov.pl/kontakt.php.

Επιπλέον, από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 5 μ.μ. στο τηλέφωνο 800 007 707, οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιούν τη δωρεάν τηλεφωνική γραμμή καταναλωτών της Ομοσπονδίας Καταναλωτών (λεπτομέρειες διαθέσιμες στη διεύθυνση http://www.federacja-konsumentow.org.pl/s,745,infolinia-konsumencka-800-007-707.html).

§ 7. υπαναχώρηση από τη σύμβαση

1. Ο Πελάτης που είναι επίσης Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση που έχει συναφθεί εξ αποστάσεως εντός 14 ημερών χωρίς να αιτιολογήσει και χωρίς να επιβαρυνθεί με έξοδα, εκτός από τα έξοδα που ορίζονται στον νόμο της 24ης Ιουνίου 2014 για τα δικαιώματα των καταναλωτών (ΦΕΚ του 2014, σημείο 827). Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης μπορείτε να βρείτε στο Παράρτημα 1 των παρόντων Κανονισμών.

2. Η δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση μπορεί να γίνει από τον Καταναλωτή στο έντυπο, το υπόδειγμα του οποίου επισυνάπτεται ως Παράρτημα Νο 2 στους παρόντες Κανονισμούς. Η χρήση αυτού του εντύπου δεν είναι υποχρεωτική και ο Καταναλωτής μπορεί να υποβάλει δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση και με άλλους τρόπους.

3.Τα επιστρεφόμενα αγαθά πρέπει να αποστέλλονται πίσω στη διεύθυνση: MCAPITAL MEDIA SP. z oo Świętokrzyska Street 30 / 63, 00-116 Βαρσοβία.

4.Το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση που έχει συναφθεί εκτός εμπορικού καταστήματος ή εξ αποστάσεως δεν ισχύει για τον Καταναλωτή όσον αφορά τις συμβάσεις:

α)για την παροχή υπηρεσιών, εάν ο επιχειρηματίας έχει εκτελέσει την υπηρεσία πλήρως με τη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή, ο οποίος ενημερώθηκε πριν από την έναρξη της υπηρεσίας, ότι μετά την εκτέλεση της υπηρεσίας από τον επιχειρηματία θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση

β)στην οποία η τιμή ή η αμοιβή εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς, επί των οποίων ο επιχειρηματίας δεν έχει κανέναν έλεγχο, και οι οποίες μπορεί να συμβούν πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη σύμβαση

γ)στην οποία το αντικείμενο της εκτέλεσης είναι ένα μη επανακατασκευασμένο αντικείμενο, το οποίο παράγεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή εξυπηρετεί την ικανοποίηση των εξατομικευμένων αναγκών του

δ)όταν το αντικείμενο της εκτέλεσης είναι αντικείμενο που υπόκειται σε ταχεία φθορά ή έχει μικρή διάρκεια ζωής

ε)στην οποία το αντικείμενο της παροχής είναι αντικείμενο που παρέχεται σε σφραγισμένη συσκευασία, η οποία δεν μπορεί να επιστραφεί μετά το άνοιγμα της συσκευασίας για λόγους υγείας ή υγιεινής, εάν η συσκευασία έχει ανοιχτεί μετά την παράδοση

στ)στην οποία το αντικείμενο της παράστασης είναι πράγματα που μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, καθίστανται αδιαχώριστα από άλλα πράγματα

ζ)στην οποία αντικείμενο της παροχής είναι αλκοολούχα ποτά, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης πώλησης, η παράδοση των οποίων μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μετά από 30 ημέρες και η αξία των οποίων εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς, επί των οποίων ο επιχειρηματίας δεν έχει κανέναν έλεγχο

η)στην οποία ο καταναλωτής ζήτησε ρητά από τον επιχειρηματία να προσέλθει σε αυτόν για επείγουσα επισκευή ή συντήρηση- εάν ο επιχειρηματίας παρέχει επιπλέον άλλες υπηρεσίες από αυτές που ζήτησε ο καταναλωτής ή παρέχει πράγματα εκτός από τα ανταλλακτικά που είναι απαραίτητα για την επισκευή ή τη συντήρηση, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση όσον αφορά τις πρόσθετες υπηρεσίες ή τα πράγματα

i)στην οποία το αντικείμενο της εκτέλεσης είναι ηχητικές ή οπτικές εγγραφές ή προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών που παραδίδονται σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η συσκευασία έχει ανοιχθεί μετά την παράδοση

ι)για την προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, εκτός από σύμβαση συνδρομής

ια)που συνάπτεται μέσω δημόσιου πλειστηριασμού

ιβ)για την παροχή καταλύματος, εκτός από κατοικία, μεταφορά αγαθών, ενοικίαση αυτοκινήτων, τροφοδοσία, υπηρεσίες που σχετίζονται με αναψυχή, ψυχαγωγία, αθλητικές ή πολιτιστικές εκδηλώσεις, εάν η σύμβαση καθορίζει την ημέρα ή την περίοδο παροχής της υπηρεσίας

ιγ)για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν έχει εγγραφεί σε υλικό μέσο, εάν η εκτέλεση έχει αρχίσει με τη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη σύμβαση και αφού ο επιχειρηματίας τον έχει ενημερώσει για την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης.

§ 8 Διατάξεις για συμβάσεις με πελάτες που δεν είναι καταναλωτές

1. Στην περίπτωση Πελάτη που δεν είναι επίσης Καταναλωτής, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει τους τρόπους πληρωμής. Ειδικότερα, ο Πωλητής μπορεί να εξαρτήσει την αποδοχή μιας παραγγελίας προς εκτέλεση από την προπληρωμή του Πελάτη που δεν είναι επίσης Καταναλωτής.

2. Σε σχέση με τον Πελάτη που δεν είναι Καταναλωτής, η συμβατική ευθύνη του Πωλητή για μη εκτέλεση ή πλημμελή εκτέλεση υποχρέωσης, συμπεριλαμβανομένης της εγγύησης για ελαττώματα του είδους, περιορίζεται στο ποσό της τιμής που καταβλήθηκε για το είδος και στο κόστος αποστολής του. Η ευθύνη του Πωλητή στην παραπάνω έκταση δεν περιλαμβάνει τα οφέλη που θα μπορούσε να είχε επιτύχει ο Πελάτης που δεν είναι Καταναλωτής εάν δεν του είχε προκληθεί η ζημία.

§ 9 Πνευματικά δικαιώματα

Όλα τα έργα που είναι διαθέσιμα στο Κατάστημα, ιδίως φωτογραφίες, γραφικά και περιεχόμενο, υπόκεινται σε πνευματικά δικαιώματα που κατέχει ο Πωλητής ή τρίτοι και προστατεύονται σύμφωνα με τον νόμο της 4ης Φεβρουαρίου 1994 περί πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως του 1994, αριθ. 2, στοιχείο 23, όπως τροποποιήθηκε). Η χρήση αυτών των έργων επιτρέπεται μόνο στο βαθμό που δεν υπερβαίνει τη χρήση που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

§ 10 Τελικές διατάξεις

1. Εάν γίνουν αλλαγές στους Κανόνες και τους Κανονισμούς, το Κατάστημα θα ενημερώνει τους Χρήστες για τις αλλαγές που έγιναν και την ημερομηνία κατά την οποία τίθενται σε ισχύ, μέσω της δημοσίευσης του ενοποιημένου κειμένου των Κανόνων και των Κανονισμών στον ιστότοπο http://nonic.com, των πληροφοριών που εμφανίζονται κατά την είσοδο στον Λογαριασμό που αναφέρεται στην § 3.2 των Κανόνων και των Κανονισμών, ή μέσω της αποστολής του ενοποιημένου κειμένου των Κανόνων και των Κανονισμών, των πληροφοριών για τις αλλαγές που έγιναν και την ημερομηνία κατά την οποία τίθενται σε ισχύ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση του Χρήστη.

2.Οι παρόντες Κανονισμοί ισχύουν από τις 16 Δεκεμβρίου 2024.

Συνημμένο αριθ. 1 - Επιστολή υπαναχώρησης από τη σύμβαση

Δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση πώλησης εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά την πάροδο 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία το αντικείμενο περιήλθε στην κατοχή σας ή κατά την οποία το αντικείμενο περιήλθε στην κατοχή τρίτου, εκτός του μεταφορέα, που υποδεικνύεται από εσάς.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε:

Στοιχεία του πωλητή:

MCAPITAL MEDIA SP. z oo

30 / 63 Świętokrzyska St,

00-116 Βαρσοβία,

E-mail: info@nonic.com

για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με σαφή δήλωση (για παράδειγμα, επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.

Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε πληροφορίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Αποτελέσματα της υπαναχώρησης

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από την παρούσα σύμβαση, θα επιστρέψουμε τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα ενημερωθούμε για την απόφασή σας να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης. Θα επιστρέψουμε τις πληρωμές χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά- σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με οποιαδήποτε έξοδα σε σχέση με την επιστροφή. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την πληρωμή της επιστροφής μέχρι να παραλάβουμε το προϊόν.

Παρακαλούμε να μας στείλετε πίσω ή να μας παραδώσετε το αντικείμενο αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα μας ενημερώσετε για την υπαναχώρησή σας από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε το πράγμα πίσω πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.

Θα πρέπει να αναλάβετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής του αντικειμένου.

Θα είστε υπεύθυνοι μόνο για τη μείωση της αξίας του πράγματος που προκύπτει από τη χρήση του με τρόπο διαφορετικό από τον αναγκαίο για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του πράγματος.

Προσάρτημα αριθ. 2 - Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

(το παρόν έντυπο πρέπει να συμπληρωθεί και να επιστραφεί μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)

1. Αποδέκτης

MCAPITAL MEDIA SP. z oo Świętokrzyska Street 30 / 63, 00-116 Βαρσοβία, NIP: 7010756329. Regon: 368642101. KRS: 0000701805. E-mail: info@nonic.com

2. - Ενημερώνω / ενημερώνουμε(*) για την υπαναχώρησή μου / μας από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων πραγμάτων (*) τη σύμβαση παράδοσης των ακόλουθων πραγμάτων (*) τη σύμβαση έργου που συνίσταται στην εκτέλεση των ακόλουθων πραγμάτων (*) / για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

- Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης (*)/παραλαβής (*)

- Ονοματεπώνυμο του καταναλωτή (των καταναλωτών)

- Διεύθυνση του καταναλωτή (των καταναλωτών)

- Υπογραφή του καταναλωτή (των καταναλωτών) (μόνο εάν το έντυπο αποστέλλεται σε χαρτί)

- Ημερομηνία