Επιχειρηματικοί κανόνες
Το κατάστημα nonic.com διαχειρίζεται από: z oo ul. Świętokrzyska 30 / 63, 00-116 Warszawa, NIP: 7010756329. Regon: 368642101. KRS: 0000701805. E-mail: info@nonic.com.
Πριν από την παραγγελία, ενημερωθείτε για τους κανόνες της χώρας στην οποία γίνεται η παραγγελία σχετικά με το προϊόν και μόνο στη συνέχεια δώστε την παραγγελία. Σε ορισμένες χώρες, μπορεί να απαγορεύεται η αγορά (ακόμη και η παραγγελία μέσω διαδικτύου), η χρήση, η κατοχή ή η διανομή των προϊόντων που διανέμονται από το nonic.com.
Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, είστε ενήμεροι για αυτό και αναλαμβάνετε την ευθύνη για τις πιθανές συνέπειες!
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα nonic.com μπορούν να αγοράσουν μόνο άτομα άνω των 18 ετών, τα οποία παρέχουν έγκυρα στοιχεία κατά την παραγγελία, αποδέχονται τους κανονισμούς της επιχείρησης/γενικούς όρους σύμβασης και τους θεωρούν δεσμευτικούς. Με την παραγγελία, ο πελάτης δηλώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τα ακόλουθα. Τα προϊόντα μας δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ανηλίκους κάτω των 18 ετών, έγκυες γυναίκες και ασθενείς με καρδιαγγειακά νοσήματα ή διαβήτη.
Παρακαλούμε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας μόνο εάν συμφωνείτε με κάθε σημείο των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων και θεωρείτε ότι σας δεσμεύουν. Μπορείτε να δώσετε μια παραγγελία μόνο αν αποδεχτείτε τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Μόνο άτομα ηλικίας άνω των 18 ετών μπορούν να παραλάβουν το πακέτο που παραγγείλατε.
Τα προϊόντα μπορούν να παραγγελθούν μόνο μέσω διαδικτύου. Η παραγγελία τίθεται σε ισχύ όταν η ηλεκτρονική παραγγελία επιβεβαιωθεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ταυτόχρονα, δημιουργείται σύμβαση πώλησης μεταξύ του πελάτη και του διανομέα. Στην περίπτωση πελάτη λιανικής πώλησης, η τιμή αγοράς είναι η τιμή καταναλωτή που αναγράφεται δίπλα στα προϊόντα, η οποία περιλαμβάνει τον ΦΠΑ που ισχύει για τη συγκεκριμένη χώρα. Στην περίπτωση ενός πελάτη B2B, δίνονται καθαρές τιμές για τα προϊόντα, στις οποίες πρέπει να προστεθεί ο ΦΠΑ. Το συνολικό ποσό της παραγγελίας περιλαμβάνει τα έξοδα αποστολής. Όλες οι τιμές που αναγράφονται στο κατάστημα είναι σε ευρώ.
Τοποθέτηση παραγγελίας:
Τοποθετήστε το προϊόν στο καλάθι
Το προϊόν μπορεί να αγοραστεί στον κατάλογο προϊόντων ή στη σελίδα του προϊόντος. Εάν χρειάζεστε περισσότερα από ένα από το επιλεγμένο προϊόν, ορίστε την ποσότητα στην επιθυμητή τιμή. Οι ποσότητες μπορούν να τροποποιηθούν εκ των υστέρων κάνοντας κλικ στον τίτλο "Καλάθι". Στην περίπτωση ορισμένων προϊόντων, μπορούν να επιλεγούν ορισμένες ιδιότητες (π.χ. γεύση, ισχύς κ.λπ.). Ορισμένες ιδιότητες (π.χ. πρόσθετα extras) συνεπάγονται πρόσθετο κόστος, το οποίο φυσικά επισημαίνεται σαφώς. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι", το συγκεκριμένο προϊόν προστίθεται στο καλάθι και εμφανίζεται το περιεχόμενο του καλαθιού. Τα περιεχόμενα του καλαθιού παραμένουν ακόμη και μετά την έξοδο από τη σελίδα, εφόσον είστε εγγεγραμμένος και συνδεδεμένος.
Επιλογές στο καλάθι
Τα περιεχόμενα του καλαθιού είναι συνεχώς ορατά κατά τη διάρκεια της αγοράς στη δεξιά πλευρική μπάρα, κάτω από την επιγραφή "Καλάθι". Εάν προσθέσετε ένα προϊόν στο καλάθι, θα μεταβείτε αυτόματα στη σελίδα του καλαθιού, όπου μπορείτε να αλλάξετε την ποσότητα και να το αφαιρέσετε από το καλάθι. Τα προϊόντα που δεν έχουν αφαιρεθεί από το καλάθι αποτελούν μέρος της παραγγελίας στην ποσότητα που αναγράφεται εκεί. Μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά κάνοντας κλικ στο κουμπί Checkout, από το οποίο σημείο και μετά το περιεχόμενο του καλαθιού μπορεί να αλλάξει μόνο με επιστροφή.
Εισαγωγή δεδομένων παραγγελίας
Για την παραγγελία απαιτούνται τα ακόλουθα στοιχεία: στοιχεία χρέωσης, στοιχεία παράδοσης, τρόπος παράδοσης, τρόπος πληρωμής. Παρακαλούμε εισάγετε αυτές τις πληροφορίες με ακρίβεια, ώστε να μπορέσουμε να παραδώσουμε σωστά το πακέτο. Στη σελίδα επιβεβαίωσης, παρακαλούμε ελέγξτε όλα τα δεδομένα για να δείτε αν είναι σωστά και, στη συνέχεια, δώστε την παραγγελία σας (για τους εγγεγραμμένους πελάτες μας, αποθηκεύονται οι ρυθμίσεις που έγιναν κατά την τελευταία παραγγελία, οι οποίες μπορούν να διορθωθούν). Μετά την επιβεβαίωση των στοιχείων της παραγγελίας, εμφανίζεται στην οθόνη η τελική αξία της παραγγελίας, η οποία αποτελείται από δύο μέρη: την αξία των παραγγελθέντων αγαθών και, τα έξοδα αποστολής (τα τέλη υπολογίζονται αυτόματα από το μηχάνημα, δεν έχετε καμία σχέση με αυτό).
Επιλογές πληρωμής και παράδοσης:
Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής και παράδοσης που σας ταιριάζει καλύτερα στο καλάθι αγορών. Τα πακέτα αποστέλλονται από τη Σλοβακία.
Επιβεβαίωση
Μόλις υποβάλετε την παραγγελία σας, θα λάβετε σύντομα ένα email επιβεβαίωσης που θα περιέχει τα στοιχεία της παραγγελίας σας και θα επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία σας έχει παραληφθεί από εμάς. Θα ξεκινήσουμε την επεξεργασία του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ταυτόχρονα με την αποστολή του. Εάν δεν λάβετε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός λίγων ωρών, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του ιστότοπου. Ενδέχεται να υπάρξουν προσωρινές ελλείψεις αποθεμάτων, εάν κάποιο από τα προϊόντα δεν υπάρχει σε απόθεμα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αμέσως! Τα παραγγελθέντα προϊόντα αποστέλλονται εντός 48 ωρών τις εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ποσότητα των παραγγελιών και το περιεχόμενό τους. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας φθάσει ελλιπής, έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε το κουπόνι μεγαλύτερης αξίας που εκδίδουμε, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στην επόμενη αγορά σας ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
Οι όροι πώλησης του προϊόντος και οι κανόνες χρήσης του ενδέχεται να διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Πριν προβείτε σε αγορά, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να μάθετε αν μπορείτε να παραγγείλετε το συγκεκριμένο προϊόν στη χώρα αγοράς.
Αποστολές που δεν παραλήφθηκαν
Εάν η πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα έγινε εκ των προτέρων και ο πελάτης δεν έχει παραλάβει το πακέτο εντός τριών εργάσιμων ημερών, ο υπάλληλός μας θα επικοινωνήσει μαζί του τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα συζητήσει μαζί του μια νέα ημερομηνία. Το κόστος της επαναλαμβανόμενης παράδοσης, συμπεριλαμβανομένου του κόστους επιστροφής, βαρύνει σε κάθε περίπτωση τον πελάτη. Η αξία του οποίου πρέπει να διευθετηθεί πρώτα, θα το στείλουμε μόνο στη συνέχεια, έχω επαναλάβει την παραγγελία σας. Εάν ο Πελάτης δεν παραλάβει το προϊόν στην επαναλαμβανόμενη ημερομηνία, ο Πάροχος Υπηρεσιών δικαιούται να υπαναχωρήσει μονομερώς από τη σύμβαση και να μετακυλήσει τα έξοδα παράδοσης στον Πελάτη. Σε περίπτωση ακύρωσης από τον πάροχο υπηρεσιών, το τίμημα αγοράς που καταβλήθηκε με τραπεζικό έμβασμα, θα επιστραφεί στον πελάτη άτοκα, μειωμένο κατά τα έξοδα αποστολής, εντός τριάντα ημερών από τη δεύτερη προγραμματισμένη ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Ο πελάτης μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χωρίς αιτιολόγηση εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών, εάν αγόρασε ηλεκτρονικά. Μπορούμε να επιστρέψουμε την τιμή αγοράς μόνο στην περίπτωση προϊόντος που δεν έχει χρησιμοποιηθεί, επιστρέφεται πλήρες και άθικτο, (Εάν το προϊόν έχει ήδη χρησιμοποιηθεί, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει μόνο επισκευή ή αντικατάσταση βάσει εγγύησης). Η επιστροφή της τιμής αγοράς μπορεί να γίνει μόνο με τραπεζικό έμβασμα εντός 14 ημερών από την άφιξη και την επιθεώρηση των προϊόντων. Σε κάθε περίπτωση, παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό και το όνομα του τραπεζικού λογαριασμού μαζί με τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Ο αγοραστής αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής. Δεν μπορούμε να δεχτούμε το επιστρεφόμενο πακέτο ως αντικαταβολή, καθώς πρέπει να βεβαιωθούμε ότι το προϊόν (τα προϊόντα) είναι άθικτο (άθικτα) προτού επιστρέψουμε τα χρήματα.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης/καταγγελίας, πρέπει να στείλετε μια σαφή δήλωση που να περιέχει την πρόθεσή σας να υπαναχωρήσετε/καταγγείλετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@nonic.com.
Όροι παραπόνων
Ορισμένα προϊόντα NoNic δεν είναι διαρκή καταναλωτικά αγαθά, η διάρκεια ζωής τους είναι περιορισμένη. Δεδομένου ότι η συσκευή NoNic δεν είναι ένα διαρκές καταναλωτικό προϊόν, μόνο μια βλάβη που συμβαίνει την ημέρα παραλαβής του προϊόντος μπορεί να θεωρηθεί ως βλάβη και η εγγύηση μπορεί να εφαρμοστεί μόνο σε αυτή την περίπτωση. Παρακαλούμε αναφέρετε το σφάλμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επισυνάπτοντας ένα βίντεο. Η μπαταρία καταναλώνει περισσότερη ενέργεια κατά τη χρήση σε θερμοκρασίες κάτω των 15 βαθμών Κελσίου, οπότε αυτό θα πρέπει να θεωρείται παράγοντας που επηρεάζει τη χωρητικότητα του προϊόντος. Εάν η κάτω ένδειξη led αναβοσβήνει, υποδεικνύει σαφώς ότι η μπαταρία έχει φυσικά εξαντληθεί. Το φαινόμενο αυτό δεν μπορεί να θεωρηθεί σφάλμα σε καμία περίπτωση. Στην περίπτωση των ηλεκτρικά επαναφορτιζόμενων συσκευών, η καμένη γεύση ή το κάψιμο του ατμοποιητή υποδηλώνουν ότι το προϊόν έχει τελικά εξαντληθεί και δεν μπορεί πλέον να χρησιμοποιηθεί. Το κάψιμο του ατμοποιητή υποδεικνύεται από το χαμηλότερο led που παραμένει αναμμένο μετά την αναρρόφηση. Το φαινόμενο αυτό δεν μπορεί να θεωρηθεί σφάλμα.
Θα αντικαταστήσουμε το ελαττωματικό προϊόν που υποδεικνύεται την ημέρα της παραλαβής, ανάλογα με το απόθεμα. Οποιαδήποτε απώλεια ή σύγχυση της αποστολής αποτελεί ευθύνη του αποστολέα. Η καταγγελία θα διερευνηθεί εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση και, εάν είναι απαραίτητο, θα επιστραφεί. Τα παραπάνω δικαιώματα μπορούν να ασκηθούν μόνο σε περίπτωση ελαττωματικής απόδοσης, όχι σε περίπτωση σφάλματος που προκλήθηκε από τον καταναλωτή!
Διεύθυνση επιστροφής:
MCAPITAL MEDIA SP. z oo ul. Świętokrzyska 30 / 63, 00-116 Warszawa