Condiciones del Programa de Fidelización
- 1. Disposiciones generales
1.1. Estos términos y condiciones rigen el funcionamiento del Programa de Fidelización ("Programa") organizado por MCAPITAL MEDIA SP. z O. O. con domicilio social en ul. Świętokrzyska 30 / 63, 00-116 Varsovia, NIP: 7010756329, Regon: 368642101, KRS: 0000701805, en lo sucesivo denominado el "Organizador".
1.2. El Programa de Fidelización está disponible para todos los clientes registrados de la tienda online www.nonic.com ("Tienda").
1.3. La participación en el Programa es voluntaria y gratuita.
- 2. Normas de participación
2.1. 2.1. Podrá participar en el Programa ("Participante") cualquier persona física que se registre en el sitio web de la Tienda y acepte las presentes condiciones.
2.2. El Participante se une automáticamente al Programa al registrar una cuenta en la Tienda.
2.3. Los puntos de fidelidad se asignan a la cuenta del Participante y no pueden transferirse a otra cuenta.
- 3. Obtención de puntos
3.1. Los Participantes ganan puntos de fidelidad por las compras realizadas en la Tienda de acuerdo con las siguientes reglas:
- 1 punto por cada 10 euros gastados.
3.2. También pueden obtenerse puntos por otras actividades realizadas en la Tienda, como por ejemplo
- Registro de la cuenta: 1 punto.
- Suscripción al boletín de noticias: 1 puntos.
3.3. El Organizador se reserva el derecho de realizar promociones periódicas en las que los Participantes puedan ganar puntos adicionales.
- 4. Canje de puntos por premios
4.1. Los puntos acumulados pueden canjearse por recompensas disponibles en la Tienda, entre las que se incluyen:
- Vales de descuento: 100 puntos = 10 euros de descuento.
- Productos por puntos: Los participantes pueden canjear puntos por productos disponibles en la categoría "Recompensas".
4.2. Para canjear puntos por recompensas, el Participante debe acceder a su cuenta en la Tienda y completar la transacción correspondiente.
4.3. Los puntos no pueden canjearse por dinero en efectivo ni por otros métodos de pago.
- 5. Validez de los puntos
5.1. Los puntos de fidelidad son válidos durante 12 meses a partir de la fecha de su concesión.
5.2. Una vez expirado el periodo de validez, los puntos no utilizados se eliminarán automáticamente de la cuenta del Participante.
5.3. El Participante será notificado de la próxima caducidad de los puntos al menos 30 días antes de la fecha de caducidad por correo electrónico.
- 6. Finalización del Programa y Cambios
6.1. El Organizador se reserva el derecho de poner fin al Programa en cualquier momento, con un preaviso de 30 días a los Participantes.
6.2. En caso de terminación del Programa, los Participantes tendrán derecho a canjear sus puntos acumulados dentro de los 30 días siguientes a la fecha de terminación del Programa.
6.3. El Organizador se reserva el derecho a introducir modificaciones en las presentes condiciones, con un preaviso de 14 días a los Participantes. Las condiciones modificadas estarán disponibles en el sitio web de la Tienda.
- 7. Reclamaciones
7.1. Cualquier reclamación relacionada con el funcionamiento del Programa deberá enviarse por vía electrónica a info@nonic.com en un plazo de 14 días a partir del momento en que se origine la reclamación.
7.2. Las quejas serán revisadas en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción.
- 8. Protección de datos
8.1. El administrador de los datos personales de los Participantes es MCAPITAL MEDIA SP. z O. O.
8.2. Los datos personales de los Participantes se procesan con el fin de implementar el Programa de acuerdo con la legislación aplicable y la política de privacidad de la Tienda.
8.3. Los Participantes tienen derecho a acceder, corregir y solicitar la supresión de sus datos personales.
- 9. Disposiciones finales
9.1. La adhesión al Programa equivale a la aceptación de las presentes condiciones.
9.2. Los asuntos no cubiertos por estos términos y condiciones se rigen por la ley, en particular, el Código Civil.
9.3. Estos términos y condiciones entran en vigor el 01.09.2024 y permanecerán en vigor indefinidamente.