Podmienky vernostného programu
- Všeobecné ustanovenia
1.1. Tieto podmienky upravujú fungovanie Vernostného programu (ďalej len "Program") organizovaného spoločnosťou MCAPITAL MEDIA SP. z O. O. so sídlom na ul. Świętokrzyska 30 / 63, 00-116 Varšava, NIP: 7010756329, Regon: 368642101, KRS: 0000701805, ďalej len "Organizátor".
1.2. Vernostný program je dostupný pre všetkých registrovaných zákazníkov internetového obchodu www.nonic.com (ďalej len "Obchod").
1.3. Účasť na Programe je dobrovoľná a bezplatná.
- Pravidlá účasti
2.1. Účastníkom Programu sa môže stať každá fyzická osoba, ktorá sa zaregistruje na webovej stránke Obchodu a súhlasí s týmito podmienkami (ďalej len "Účastník").
2.2. Účastník sa automaticky stáva členom Programu po zaregistrovaní účtu v Obchode.
2.3. Vernostné body sú priradené k účtu Účastníka a nie je možné ich previesť na iný účet.
- Získavanie bodov
3.1. Účastník získava vernostné body za nákupy v Obchode podľa nasledujúcich pravidiel:
- 1 bod za každých utratených 10 EUR.
3.2. Body môžu byť udelené aj za iné aktivity v Obchode, ako napr:
- Registrácia účtu: 1 bod.
- Prihlásenie sa na odber noviniek: 1 bod: 1 bod.
3.3. Organizátor si vyhradzuje právo na pravidelné propagačné akcie, v rámci ktorých môžu účastníci získať ďalšie body.
- Vymieňanie bodov za odmeny
4.1. Nahromadené body je možné vymeniť za odmeny dostupné v obchode, vrátane:
- Zľavové poukážky: 100 bodov = zľava 10 EUR.
- Výrobky za body: Účastníci môžu body vymeniť za produkty dostupné v kategórii "Odmeny".
4.2. Ak chce účastník vymeniť body za odmeny, musí sa prihlásiť do svojho účtu v obchode a vykonať príslušnú transakciu.
4.3. Body nie je možné vymeniť za hotovosť alebo iné spôsoby platby.
- Platnosť bodov
5.1. Vernostné body sú platné 12 mesiacov od dátumu ich pridelenia.
5.2. Po uplynutí doby platnosti budú nevyužité body automaticky odstránené z účtu Účastníka.
5.3. O blížiacom sa konci platnosti bodov bude Účastník informovaný e-mailom najmenej 30 dní pred uplynutím platnosti.
- Ukončenie programu a zmeny
6.1. Organizátor si vyhradzuje právo kedykoľvek ukončiť Program s 30-dňovou výpovednou lehotou pre Účastníkov.
6.2. V prípade ukončenia Programu budú mať Účastníci právo uplatniť svoje nazbierané body do 30 dní od dátumu ukončenia Programu.
6.3. Organizátor si vyhradzuje právo na zmeny týchto podmienok, pričom Účastníkom ich oznámi 14 dní vopred. Zmenené podmienky budú k dispozícii na webovej stránke obchodu.
- Reklamácie
7.1. Akékoľvek sťažnosti týkajúce sa fungovania Programu je potrebné zaslať elektronicky na adresu info@nonic.com do 14 dní od vzniku dôvodu sťažnosti.
7.2. Sťažnosti budú preskúmané do 14 pracovných dní odo dňa ich prijatia.
- Ochrana údajov
8.1. Správcom osobných údajov Účastníkov je MCAPITAL MEDIA SP. z O. O.
8.2. Osobné údaje Účastníkov sa spracúvajú na účely realizácie Programu v súlade s platnými právnymi predpismi a zásadami ochrany osobných údajov Obchodu.
8.3. Účastníci majú právo na prístup k svojim osobným údajom, na ich opravu a na vymazanie.
- Záverečné ustanovenia
9.1. Zapojenie sa do Programu sa rovná súhlasu s týmito podmienkami.
9.2. Záležitosti neupravené týmito podmienkami sa riadia právnymi predpismi, najmä Občianskym zákonníkom.
9.3. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.09.2024 a zostávajú v platnosti na dobu neurčitú.